Windows Hello viib isikliku juurdepääsu järgmisele tasandile. Näotuvastuse ja sõrmejälgede tehnoloogia abil saate kohe oma Windows 10 seadet ja parandage ka teie turvalisust. On lihtne mõista, kuidas sellest võib saada funktsioon, millega paljud inimesed on seotud, eriti tänu selliste tehnoloogiate populaarsusele tänu tänapäevastele nutitelefonidele.
Paljud Windows 10 kasutajad on siiski teatanud, et Windows Hello lakkab pärast värskendamist töötamast või et nad ei saa Windows Hello õigesti seadistada. Kuigi need probleemid võivad kindlasti olla laastavad, on nende tõrkeotsing üsna lihtne. Meie juhendi abil saate sellest probleemist paremini aru saada ja õppida Windows Hello parandamist.
Mis põhjustab Windows Hello töötamise lõpetamise?
Enamik Windows 10 vead saab seostada mitu erinevat põhjust . Sama kehtib ka Windows Hello kohta. Kuigi teie Windows Hello töötamise või õigesti installimise peamiseks põhjuseks on Windowsi värskendused, on veel mõned võimalikud põhjused
Näpunäide : Kõiki selle artikli meetodeid saab teha igaüks, kuna meie juhendeid on lihtne järgida ja need ei vaja eelnevat Windows 10 kasutuskogemust. Kui teate kedagi, kellel on probleeme oma süsteemiga, ärge unustage meid soovitada.
Kasutades Windows 10 aktiivse kasutajabaasi aruandeid, suutsime koguda kõige levinumad põhjused, miks Windows Hello töötab.
- Usaldusväärse platvormi moodulit (TPM) pole seadistatud . PIN-koodi sisselogimisfunktsioonide, näiteks Windows Hello kasutamiseks peab teie seade olema seadistatud ja töötama. Paljud kasutajad suutsid pärast selle probleemi tõrkeotsingut Windows Hello tööle saada.
- PIN-koodiga sisselogimine pole lubatud . Sarnaselt TPM-ile tuleb ka Windows Hello kasutamiseks lubada PIN-i sisselogimise volitus. Võimalik, et teie või mõni rakendus keelas selle valiku, mis põhjustab Windows Hello tõrkeid.
- Aegunud või puuduvad pildistamis- ja biomeetriliste seadmete draiverid . Draiverid on äärmiselt olulised tagamaks, et teie seadmes toimib kõik ettenähtud viisil. Windows 10 seade vajab Windows Hello käitamiseks õigeid pildindus- ja biomeetrilisi seadmete draivereid.
- Windows 10 pole värskendatud . Paljud kasutajad on teatanud, et lihtsalt üleminek Windows 10 uusimale versioonile lahendas nende probleemid Windows Hello abil. Windows 10 värskendamiseks leiate allpool toodud sammud.
- Windows 10 installis konkreetse värskenduse . Konkreetsed Windows 10 värskendused põhjustavad teadaolevalt probleeme Windows Hello'ga. Üks nendest värskendustest on algne värskendus 1809, mis anti pärast fikseeritud versiooni uuesti välja pärast kasutajate tagasisidet Windows Hello ja muude probleemide kohta.
- Rikutud süsteemifailid . Võimalik, et teie süsteemis on midagi rikutud, mis põhjustab seejärel probleeme Windows Hello'ga.
Juhend Windowsi tere parandamiseks
Nüüd, kui oleme uurinud mõningaid võimalikke põhjuseid, on aeg alustada Windows Hello tõrkeotsingut.
Märge : Kõigi allpool kirjeldatud toimingute sooritamiseks võidakse nõuda administraatori konto kasutamist.
kuidas saada Microsoft Office 2010 tootenumber
Alustame kohe!
1. meetod: kasutage Windowsi riistvara ja seadmete tõrkeotsingut
Windows 10 on varustatud mitme tõrkeotsinguga, mis on spetsialiseerunud teie seadme probleemide otsimisele ja lahendamisele. Õnneks on riistvara ja seadmetega seotud vigadest vabanemiseks kasutatav tõrkeotsing teie arvutis hõlpsasti saadaval, ilma et oleks vaja ühte faili alla laadida.
Windows 10 riistvara ja seadmete tõrkeotsingu käivitamiseks peate tegema järgmist.
- Vajutage Windows + R Run kuvamiseks klaviatuuri klahve. Siit sisestage kontroll ja vajutage nuppu OK.
- Muutke oma vaaterežiim mõlemaks Väikesed ikoonid või Suured ikoonid .
- Kliki Tõrkeotsing .
- Vali Riistvara ja heli kategooria.
- Kliki Riistvara ja seadmed ja järgige tõrkeotsingu ekraanil kuvatavaid juhiseid.
2. meetod: seadistage usaldusväärse platvormi moodul
Windows Hello kasutamiseks peab teie seadmes olema seadistatud usaldusväärne platvormimooduli (TPM) tehnoloogia. Võimalik, et TPM keelati õnnetuse või Windowsi värskenduse ajal, mille tõttu teie Windows Hello lõpetas kavandatud käitumise.
Windows 10 värskenduse kõrvaklapid ei tööta
- Vajutage Windows + R Run kuvamiseks klaviatuuri klahve. Siit sisestage tpm.msc ja vajutage nuppu OK.
- Kliki Tegevus ülemisest menüüst, seejärel valige Valmistage ette TPM ... valik.
- Klõpsake nuppu Taaskäivita nuppu ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Kui see on lõpule jõudnud, kontrollige, kas Windows Hello töötab.
3. meetod: kasutage registriredaktorit
Registriredaktori abil saate autoriseerida PIN-i sisselogimise ja võimaliku Windows Hello probleemide lahendamise.
- Vajutage Windows + R klaviatuuri klahve. Trüki sisse Regedit ja klõpsake nuppu OK.
- Navigeerige vasakule paanile järgmise võtme juurde või kleepige võti aadressiribale: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows System
- Leidke AllowDomainPINLogon sissekanne. Kui te seda ei näe, looge see, paremklõpsates tühjal alal ja valides Uus → DWORD (32-bitine) väärtus .
- Topeltklõpsake nuppu AllowDomainPINLogon sisestage ja muutke andmete väärtuseks 1 . Muudatuse lõpuleviimiseks klõpsake nuppu OK.
- Taaskäivitage arvuti. Kontrollige, kas Windows Hello töötab.
4. meetod: lähtestage näotuvastuse ja sõrmejälje valikud
Mõned inimesed on teatanud, et Windows Hello turvaelementide loomise kahe võimaluse lähtestamine võib probleeme lahendada.
- Ava Start-menüü ja vali Seaded . Võite kasutada ka Windows + I kiirklahv.
- Klõpsake nuppu Kontod plaat.
- Valige Sisselogimisvalikud vasakult paneelilt.
- Leidke Näotuvastus ja Sõrmejälg suvandeid ja klõpsake nende lähtestamiseks nuppu Eemalda.
- Klõpsake nuppu Alustama nupp ja järgige näotuvastuse ja sõrmejälje värskeks seadistamiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
- Taaskäivitage arvuti. Kontrollige, kas Windows Hello töötab.
5. meetod: värskendage biomeetriliste ja pildiseadmete draivereid
Draiverite värskendamine võib olla lihtne ja otsene lahendus Windows Hello varunda ja töötab.
- Vajutage Windows + X klaviatuuril ja klõpsake nuppu Seadmehaldus menüüst.
- Laiendage Pildiseadmed ja Biomeetrilised seadmed jaotisi, klõpsates nooleikoonilnende kõrval.
- Paremklõps jaotistes loetletud seadmetes ja valige Draiveri värskendamine .
- Lubage Windows 10-l otsida uusimat draiverit kohalikust arvutist või võrgus ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
6. meetod: värskendage Windows 10 uusimale versioonile
Mõned kasutajad teatasid, et lihtsalt värskendades Windows 10 uusimale versiooniversioonile, kaotasid kõik praegused Windows Hello vead. Boonusena võite saada isegi juurdepääsu uutele ja põnevatele funktsioonidele, paremale turvalisusele ja rohkemale optimeerimisele.
- Ava Seaded rakendus, kasutades menüüd Start või Windows + I kiirklahv.
- Kliki Värskendamine ja turvalisus .
- Klõpsake vahekaardil Windows Update käsku Kontrolli kas uuendused on saadaval nuppu.
- Kui leitakse uus värskendus, klõpsake nuppu Installige nuppu.
- Kui teie süsteem on uusima Windows 10 värskenduse edukalt installinud, saate võib-olla kasutada Windows Hello-d ettenähtud viisil.
8. meetod: käivitage süsteemifailide kontroll
The Süsteemifailide kontrollija on Windows 10-s vaikimisi saadaval olev tööriist. Seda nimetatakse ka an SFC skannimine ja see on teie kiireim viis rikutud süsteemifailide ja muude probleemide automaatseks lahendamiseks.
Selle käitamiseks tehke järgmist.
- Vajutage Windows + R klaviatuuri käivitamiseks utiliidi Run käivitamiseks. Trüki sisse cmd ja vajutage Ctrl + Tõst + Enter . See avab administraatoriõigustega käsuviiba.
- Kui seda palutakse, veenduge kindlasti lubage käsuviibal muudatusi teha oma seadmes. See tähendab, et teil võib olla vaja administraatori kontot.
- Sisestage järgmine käsk ja vajutage sisestusklahvi: sfc / scannow.
- Oodake Süsteemifailide kontrollija arvuti skannimise lõpetamiseks. Kui see leiab vigu, saate need automaatselt parandada SFC-käsu kaudu, mis võib ka sellega seotud vead parandada.
Loodame, et see artikkel aitas teil Windows Hello töökorda taastada.
Kas olete huvitatud Windows 10 kohta lisateabe saamisest? Vaadake meie juhendit kuidas Windowsi värskendust parandada, hoides siin välja lülitamist . Võite sirvida meie pühendatud Abikeskus seotud artiklite jaotis.
Kui otsite tarkvarafirmat, mille usaldusväärsust ja ausaid äritavasid võiksite usaldada, otsige SoftwareKeepi. Oleme Microsofti sertifitseeritud partner ja BBB akrediteeritud ettevõte, kes hoolib klientide usaldusväärse ja rahuldava kogemuse pakkumisest neile vajalike tarkvaratoodete osas. Oleme teiega enne müüki, selle ajal ja pärast kogu müüki.
See on meie 360-kraadine tarkvarahoidmise garantii. Mida sa siis ootad? Helistage meile juba täna +1 877 315 1713 või e-posti aadressil sales@softwarekeep.com. Samuti võite meiega ühendust võtta Otsevestlus.